ご希望の商品ページより、オプション・数量を選択しカートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへ自動的にご注文完了メールが送信されます。

しばらく経ってもメールが届かない場合は・・・

・「迷惑メールフォルダ」をご確認いただく。
・注文履歴よりご注文状況をご確認いただく。
・解決しない場合、サイト上の CONTACT「お問い合わせ」画面よりご連絡ください。

・お問い合わせは、平日13:00～21:00に承っております。
※定休日[日曜日](ランダムに土曜・祝日・月曜)にご注文、お問い合わせを頂いた場合は、翌営業日以降に出荷対応、メールのご回答を順次行います。

・化粧品：10% ・サプリメント：8％　

■お支払い方法■　弊社では、以下の決済がご利用になれます。
詳しくは　( 購入・支払いについて)

・クレジットカード決済　〔VISA/マスター/JCB/AMEX〕
・PayPal〔ペイパル〕決済
・Amazonpay
・キャリア決済　〔ｄ払い/au/UQ/sofutBank/Y!mobile〕
・あと払い（Pay ID）決済
｢Pay IDアプリ｣について
あと払い（Pay ID）の請求と支払いで困っている方は


■クレジット決済■について
※カードに関するお問い合わせは、プライバシー保護のため直接カード会社へご連絡をお願いいたします。
※当社では、お客様に安心してショッピングをお楽しみいただくために、最新のセキュリティ技術を採用しています。
この一環として、義務化される3Dセキュア2.0を通じた本人認証を行っております。
<ご注意>
カード会社より、カード利用エラーの連絡通知が入った際、弊社では在庫の関係上、キャンセル扱いとなり、発送はストップいたします。その旨をメールで通知いたします。内容に関して、お客様にてカード会社にご確認をください。再度購入されたい場合、カードを変更されるか、もしくは他のお支払い方法に変更ください。

■使用方法の説明

■配送会社と配送方法
ご注文品は【ヤマト運輸】にてお届けいたします。

・【追跡可 / 日時指定可〇】　宅配便
・【追跡可 / 日時指定不可×】　ネコポス(ポスト投函)
※ネコポスに関しては商品内容で決められております。
※纏めて同一箇所に配送の場合は、大きいサイズの商品に合わせて自動的に宅配便に切り替わります。
　宅配便に切り替わった場合、日時指定可能となります。

■発送タイミング
・休日を除く13時までのご注文で2営業日以内に発送　
・配送休日はカレンダー参照
・日曜日　(ランダムに　土曜・月曜・祝日)　　
・他、研修臨時・GW・夏季・冬季休日有り　

■送料について
・12,100円（税込）未満のお買上の場合は以下の送料をいただきます。
一律 660円 税込　

■『送料無料』の対象について
・【送料無料/ポスト投函】ネコポスは日本国内『送料無料』
・【送料無料】の宅配便を単体でご購入の場合は『送料無料』
・お買い上げ商品の合計金額が12,100円（税込）以上の場合は『送料無料』

※当日同一箇所にまとめて発送の場合、、送料無料商品は《同梱》とさせていただいております。

■キャンセルについて■

※クレジットカード決済・あと払い（Pay ID）・キャリア決済・Amazon Pay・PayPal決済での注文の場合

「決済完了/振込完了」後、注文履歴から注文キャンセルはできませんので
ご注文後、当日16時までに電話連絡のみ受付可能。03-6379-0713
※但し、以下の内容もご確認ください。

・発送完了後のキャンセルは、持ち戻しによる往復送料が発生致しますのでご注意ください。その場合は、決済返金金額にて往復の送料分を差し引きさせていただきます。(注意：16時以降で発送通知メール前に発送完了している場合がございます。ヤマト運輸で既にお荷物が別便にて受付もされている場合がある為)

■返品期限■

【当社都合】下記の事由は初期不良・当店の出荷ミスとなります。
到着 (7日)以内に大変恐れ入りますがお電話にてご連絡ください。03-6379-0713

・「初期不良」出荷直前に検品を行い出荷しておりますが、ご使用前の著しい不良・破損品

・「誤発送」当社の不注意でご注文商品と異なる商品が届いた場合

・ 商品の不足またはご注文数量以上のものが届いた場合

⦿交換の場合、至急交換の手配を行います。
⦿初期不良商品が弊社へ到着後に速やかに検品・返金手続きを行います。

【お客様都合での返品】下記の事由はお客様都合となります。
到着 (5日)以内に大変恐れ入りますがお電話でご連絡ください。03-6379-0713

・「開封後」の化粧品やサプリメントの返品はお断りしております。

・お客様の注文間違いによる返品・交換

・商品到着後のサイズ・カラーの変更〔※スキンケアsize・メイクアップ用品の色〕

・商品について詳細を確認しないままでのイメージ違いによる返品・交換
例）思っていたのと違う、サイズを間違えた。

■返品にかかる送料について■

【当社負担】

・初期不良
・当社ミスによる誤発送

【お客様都合ご負担】

・お客様都合での交換・持ち戻り・発送後のキャンセル。

・不在持ち戻りにより店舗に到着した。

・既に発送が完了されているケース。

・荷物の受け取り拒否をされた場合、商品代金の全額と当社までの返送料金をご請求
　させていただきますので予めご了承ください。

・返品または交換のお問合せをいただく前に必ず、詳細を問合せください。